L’analyse des besoins en formation permet de répondre à cette question. Cette analyse permet d’optimiser les budgets en ciblant mieux les besoins et d’améliorer l'efficacité de la formation.
Comprendre l'origine du besoin
Notre mission est basée sur une analysede l’utilisation du système SAP à l'aide de la solution Serify for SAP. Celle-ci nous permet de déterminer pour un ou plusieurs utilisateurs, quelles sont les transactions réellement utilisées et quelles sont celles pour lesquelles ils éprouvent des difficultés.
Ainsi nous effectuons un meilleur ciblage des besoins en nous concentrant sur les problèmes rencontrés au quotidien.
Utilisation d’une solution logicielle dédiée
Grace à Serify for SAP, logiciel conçu pour l’optimisation de la sécurité et de la formation sur SAP, nous analysons plusieurs mois d'utilisation du système de nos clients, que nous complétons par une analyse sur le terrain pour construire une recommandation sur les axes de formation.
Serify for SAP nous permet d’extraire les données d’usage de SAP (ST03) et d’obtenir rapidement des rapports sur l’utilisation réelle du système SAP
Quels utilisateurs?
Utilisent quelles transactions ?
Combien de fois ?
Sur quel site, quelle business unit?
Quel est le rapport entre simple navigation et les enregistrements dans la transaction ?
Cette démarche permet de mettre des priorités sur les budgets de formation.
Logiciels
Innovant Consulting propose d'animer vos formations et votre support par Internet